关注自己情绪

• 有时候做工作，有时候会出现心态不好的情况；需要我们在过程观察自己的情绪， 正确表述自己情感，而不是带观点来评价；有时候决定并不是一蹴而就的， 决定是早已内心慢慢引发的； 可参考樊登的分享：学会表达自己内心的感受对日常沟通有多重要？

沟通

• 关注自己情绪，正确表述自己情感，而不是带观点来评价； 这样沟通，或许可以更好推进事件的发展
• 尽可能向好的方面看， 坏的评价可能向钉子一样被拔出来，在人的内心总是留下一些痕迹
• 在项目沟通，要敢于表达观点； 当然为了更好表达观点，需要经过了解项目的背景或者问题产生的源头，客户需要原始需求是什么， 加上思考，整合一些是否可能的经验

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读书从来都是自己的事情。

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